Analista de Visas

Caracas, Venezuela

Tiempo completo

Objetivo

Ejecutar los procesos de tramitación de visas americanas, brindando apoyo a la Gerencia/Dirección de Servicios Binacionales. Brindar apoyo y asesoría a los miembros, en la gestión y correcta elaboración de los documentos y planillas oficiales, requeridos por la sección consular de la Embajada de los EE. UU. en Caracas.

Funciones

Evaluar el perfil de los ejecutivos solicitantes de visa.
Asesorar al ejecutivo durante la selección del destino donde se realizará su trámite.
Responder a todas las dudas e inquietudes que puedan surgir antes, durante y después del trámite por vía telefónica, correo, WhatsApp o en persona
Apoyar en el llenado de planillas necesarias para la solicitud del visado según el tipo de visado a solicitar.
Revisión de la documentación y papeles del solicitante, según su caso particular.
Creación de los perfiles personales de los solicitantes en los sistemas de la Embajada americana en el país donde se realizará la solicitud.
Asistencia al momento de realizar los pagos por el trámite a la Embajada seleccionada.
Asistencia al momento de realizar los pagos por la cuota de estudiantes internacionales.
Responder a las solicitudes de adelanto de cita consular por motivos urgentes o de emergencia (médica, por duelo o estudiantil).
Asesorar a los ejecutivos que pueden aplicar al ESTA durante su trámite.
Verificar la aprobación / negación de las solicitudes tramitadas.
Actualización periódica de la disponibilidad de citas y calendarios consulares en las diferentes Embajadas según los diferentes tipos de visado.
Investigación sobre las actualizaciones o cambios en los trámites y sistemas de diferentes Embajadas de los EE. UU. a nivel mundial. Así como sus procesos y restricciones específicos.
Apoyo en las solicitudes recibidas por los equipos de Zulia y Valencia.
Realizar reportes sobre los ingresos del departamento e índices de facturación
Acompañamiento a ciudadanos americanos en sus trámites de solicitud o renovación de Pasaporte.

Perfil

Mínimo Técnico Superior Universitario en Administración, Comercio Exterior, Licenciado en Estudios Internacionales o carreras afines.
Experiencia no menor de 3 años en cargos similares
Dominio del idioma Ingles (Indispensable)

Responsabilidades

Asesorar a los Ejecutivos
Registro y control de documentos
Actualización de registros

Habilidades y destrezas

Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
Transmitir información de manera clara y precisa, tanto de manera verbal como escrita.
Contribuir al éxito del equipo a través del trabajo en conjunto

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